民用航空旅客及行李国内运输规则、国内城市代码、航空二字代码、民航计算机国内定座系统操作、民航订座指令、航班信息查询、AV指令、PNR的操作和修改、客票出票操作、有关客票的销售、签转、变更、换开、退票、淘宝网、去哪儿网和国内各大机票网站机票政策的投放和维护。